Hekimlerde ölçülen empati ile hastaların bu hekimlerde algıladığı empati arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi


Tezin Türü: Tıpta Uzmanlık

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Sağlık Bilimleri Üniversitesi, BURSA YÜKSEK İHTİSAS SAĞLIK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ, DAHİLİ TIP BİLİMLERİ BÖLÜMÜ, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2019

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MEHMET YILDIZ

Danışman: Hakan DEMİRCİ

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Amaç: Bu çalışmada hekimlerde ölçülen empati ile hastaların bu hekimlerde algıladığı empati arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi ve Jefferson Empati Ölçeğinin(JSE) Türkçe geçerliliğinin araştırılması amaçlandı. Gereç ve Yöntem: Bu çalışma Aralık 2018-Nisan 2019 tarihleri arsında Bursa ilinde Halk Sağlığı Müdürlüğüne bağlı olarak 1.Basamak sağlık hizmetlerinde aile hekimi olarak görev yapan hekimler ile bu hekimlere kayıtlı hastalar üzerine yapıldı. Çalışmaya 50 aile hekimi ve bu hekimlere kayıtlı 150 hasta olmak üzere toplam 200 gönüllü katıldı. Hekimlere sosyodemografik özelliklerinin bulunduğu sözel, fiziksel şiddete maruziyet durumunun da sorgulandığı bir anketle, hekimlerde empatiyi ölçmek amacıyla Jefferson Empati Ölçeği (JSE), hastalara ise sosyodemografik özelliklerinin bulunduğu bir anketle, hastaların hekim hakkında empatisini ölçmek amacıyla Jefferson Empati Ölçeği (JSPPPE) kullanıldı. Bulgular: Araştırmamız sonucunda hekimlerde ölçülen empati ile hastaların bu hekimlerde algıladığı empati arasında herhangi bir korelasyon saptanmamıştır (p>0,05). 60 yaş üstü bireylerin empati puanlarının 30 yaş altı grubun empati puanından anlamlı derecede daha yüksek olduğu görülmektedir (p=0,007). Evli ve dul olan kişilerin empati puanlarının bekar olanlara göre anlamlı derecede yüksek saptanmıştır (p=0,028 ve p=0,011). Sigara kullanan bireylerde empati puanlarının kullanmayanlara göre daha yüksek olduğu saptanmıştır (p=0,08). Hastanın kronik hastalık sayısı, son 1 yılda aile hekimine başvuru sayısı ile empati düzeyi arasında anlamlı derecede ilişki saptanmıştır (p=0,033 p<0,001). Aile hekimine kayıt süresinin bir birim artmasıyla empati puanlarında 1,30 birimlik artış saptanmıştır (p<0,001). Acil servise başvuru sayısında gözlenen bir birimlik artış empati puanlarında 0,64 birimlik azalmaya yol açmıştır (p=0,012). Hasta şikayeti üzerine kendisinden savunma istenen hekimlerde savunma istenmeyen hekimlere göre empati 6,67 puan daha düşük saptanmıştır (p=0,047). Sonuç: Aile hekimlerinde ölçülen empati ile hastaların bu hekimlerde algıladığı empati arasında korelasyon saptanmamıştır. JSE hekimler için olan formunun validasyonu yapılmış ve Türkçe geçerliliği kabul edilmiştir. Hekimini empatik bulan hastalar aile hekimine daha sık gelmekte ve aile hekimini değiştirmemektedir. Anahtar Kelimeler: Empati, Jefferson Scala , Aile Hekimi, Birinci Basamak